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(一)个案来源
年8月,北京市海淀睿搏社会工作事务所承接了海淀区Y街道的困难群众救助服务所项目,在前期调研和摸排的过程中,发现了潜在服务对象小雨(化名),在与家庭交流的过程中,父母明确表示急需帮助,社会工作者在与社区、家庭进行沟通后,评估了服务对象的状况和需求,将该家庭作为重点帮扶家庭,希望能够帮助孩子缓解抑郁症状,改善家庭生态系统,提高应对问题的能力。年1月,随着疫情的扩散,作为帮扶对象的,社会工作者对该家庭的