焦虑性抑郁症

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春秋航空回应抑郁症患者被拒登机说了什么大 [复制链接]

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大学生因抑郁症被拒绝登机怎么回事?今日一则“大学生因抑郁症被拒绝登机”的消息引起网友热议,“春秋航空公司员工故意刁难、歧视抑郁症患者,不许抑郁症患者登机,导致患者可能无法就医。”

据了解该大学生登机前因药物副作用双手颤抖,最终被工作人员拒绝登机,目前当事人希望得到道歉。关于航空公司拒绝登机这个做法,在网络上引起不少争议,各个议论纷纷意见不一。

10月14日,山东威海。于先生发布微博求助称,自己带患抑郁症的女友乘机被拒。由于女朋友患有抑郁症,服用的药物副作用导致手出现颤抖的情况,先后遇到机场安检人员、机场志愿者以及春秋航空的工作人员询问手抖的情况。此次乘机于先生打算带女友到南京治疗抑郁症。于先生介绍,女友因服药后出现正常的手抖症状。春秋航空刘姓工作人员,查看于先生女友的病例和诊断书后向公司汇报。

此时于先生女友担心错过次日的就诊预约,情绪焦急并哭了起来。

之后,于先生的女友乘机被拒。无奈之下,二人只能乘高铁连夜赶往南京就医。

于先生解释,服药期间,其女朋友的手会存在颤抖情况。于先生女友服用的药物“碳酸锂缓释片”说明显示,该药物服用后神经系统不良反应会出现双手细震颤、萎靡等情况。

于先生称,但在第三次,15时50分许,春秋航空刘姓工作人员通过电话联系了他,先后询问他及其女友情况,其女友还提供了相关药单、疾病证明以及近期乘坐航班的记录。刘姓工作人员经汇报后,仍告知他们不允许乘坐本次飞机,“拒绝乘机的原因前后矛盾,一会说与抑郁症有关,一会说与病无关,只是单纯情绪的问题。”于先生说。

于先生发布的图片显示,其女医院抑郁症专病科室,预约时间是年10月14日8点。由于沟通协商无果,他们只好连夜乘坐高铁赶往南京。于先生称,14日,医院看了病,但是目前女友情绪不好,有自杀的倾向。目前,他已向春秋航空平台进行投诉。

于先生认为,航司无权拒绝抑郁症患者乘机,不能仅仅只是退票,他希望得到道歉和相应赔偿。春秋航空公司工作人员表示,目前航司高度重视,正在紧急调查。

10月14日12时许记者辗转联系上处理此事的春秋航空公司工作人员刘某某,“不方便透露,已经将证据提交给公司。”10月14日13时许,于先生表示,“女朋友昨天哭了一晚,有自杀倾向。”

律师表示,航空公司工作人员从安全方面出发,选择“拒载”,是符合相关法律规定的,仅就“拒载”来说无需赔偿。《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》规定重病旅客购票,应持有医疗单位出具的适于乘机的证明,经承运人同意后方可购票;传染病患者、精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客,承运人不予承运。

但王新亮律师认为,就于先生的描述来看,航空公司工作人员的工作方式并不妥当,“航空公司工作人员在公共场合询问私密病情,并导致病人产生损害,可以要求其道歉或进行相关赔偿。“

春秋航空回应抑郁症患者被拒登机

春秋航空回应抑郁症患者被拒登机:在旅客情绪比较激动、病情不明,没有专业医疗意见的情况下,出于对旅客本人健康和其他所有旅客飞行安全的考虑,谨慎地做出这一遗憾的决定。有网友微博发文称,10月13日,他与女朋友在山东威海大水泊机场准备乘坐春秋航空9C航班前往南京就医,但其女朋友患有抑郁症,因服用药物副作用导致手抖,被拒绝登机。

对于大学生因抑郁症被拒绝登机,有网友认为航空公司拒绝没问题,手在颤抖,机务不是医生无法判断,防止飞机途中恶化可以拒绝登机,在疫情前就连感冒发烧飞机也是可以拒绝。还有网友则表示工作人员并不是拒绝所有的抑郁症患者,而是拒绝已经出现迹象的乘客,拒绝是因为手抖,不是因为抑郁症。

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